Звонят коллекторы вашим близким — законно ли это


Мама или коллеги уже получили звонок с требованием передать вам, что вы должны денег? Разберём, законно ли это и как остановить давление на тех, кто вообще ни при чём.
Могут ли коллекторы звонить родственникам
По ФЗ №230 «О защите прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» коллекторы звонят родственникам, друзьям или на работу только при одновременном соблюдении двух условий: вы дали письменное согласие на взаимодействие с третьими лицами (обычно оно скрыто в тексте кредитного договора) и само третье лицо не возражает против таких звонков. Без этого — это нарушение закона.
Что грозит, если не остановить давление вовремя
- Разглашение сведений о долге третьим лицам без согласия — прямое нарушение закона
- Если коллекторы угрожают расправой, порчей имущества или применяют силу — это уже не административное нарушение, а уголовное преступление по ст. 172.4 УК РФ
- Родственники под давлением иногда сами начинают гасить чужой долг, хотя закон их к этому не обязывает
- Молчание и терпение не останавливают звонки — они продолжаются, пока вы не заявите об отказе официально
Что делать, если коллекторы звонят родственникам и угрожают
- Зафиксируйте звонок — дату, время, номер, содержание разговора
- Подайте заявление об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами — с этого момента звонки родственникам должны прекратиться
- При угрозах немедленно обратитесь в полицию — это не входит в компетенцию гражданского регулирования, это уголовный состав
- Если коллекторы угрожают — обратитесь также в ФССП, которая контролирует их деятельность (подробнее — в статье о том, как избавиться от звонков коллекторов)
Мы бесплатно составим заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами для тех, кто планирует у нас банкротиться — чтобы родственники перестали получать звонки уже на старте работы с нами.
Даже полное соблюдение коллекторами закона не уменьшает сам долг — оно лишь прекращает лишнее давление. Реально закрыть вопрос помогает выплата или процедура банкротства.
Хотите, чтобы звонки прекратились, а вопрос с долгом закрылся?
Не терпите звонки родственникам в одиночку. Запишитесь на бесплатную консультацию — поможем составить заявление и покажем законный путь к тому, чтобы снова спокойно жить и работать на свою мечту.
Частые вопросы
Могут ли коллекторы звонить на работу без согласия?
Нет, без письменного согласия должника и работодателя такие звонки запрещены законом.
Что делать, если коллекторы угрожают физической расправой?
Немедленно обращаться в полицию — это уголовное преступление, а не просто нарушение закона о коллекторах.
Как отозвать согласие на звонки родственникам?
Нужно подать письменное заявление банку или коллекторскому агентству об отзыве такого согласия — после этого звонки третьим лицам должны прекратиться.
Спишем ваши долги законно
Бесплатная консультация юриста по банкротству. Назовём точную стоимость и сроки под вашу ситуацию.
Читайте также

Приставы списали деньги со счёта — что делать и как подать заявление о сохранении прожиточного минимума. Разберём порядок действий. Консультация бесплатна.

Наложен ли арест имущества приставами и что делать, если он неправомерен. Как проверить аресты за пару минут. Консультация юриста бесплатна.

Как подать жалобу на пристава и за что можно жаловаться на судебного пристава. Порядок, сроки рассмотрения и куда обращаться. Консультация бесплатна.
